网友：
     你好，关于你反映的三峡燃气公司开户时强卖灶具和热水器的问题，经县市政公用事业管理处调查核实，现回复如下：
    三峡燃气公司并没有要求客户开户一定要买该公司的灶具和热水器。因你家之前使用的是瓶装液化石油气，灶具和热水器不能使用天然气，所以要更换使用天然气的灶具和热水器。本着自愿的原则，可以在市面上购买任意品牌符合标准的灶具和热水器即可进行安装，当时工作人员也向你母亲做了解释。因你在外地工作，你母亲可能在与你沟通的过程中造成了误会，特此说明。
    感谢你对我们工作的信任与支持。

                              桃源县县长热线
                              2018年7月13日