适老专区

    随着先进性教育活动的进一步深入开展，为了更好地发扬部机关传统优良作风，提高干部业务素质，增强干部为民服务意识，我县委组织部通过建立首问责任人制度、“AB角”无缺位工作制等来规范机关干部工作行为，营造便捷高效的服务环境。

　　凡来部机关办事问到的第一名工作人员，就是首问责任人，责任人要热情接待来办事或上访的人员，做到“六个一”，即“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯茶水暖心、一腔热情接待、一片真情相助、一声再见相送”，保证来人进对门、找准人、办好事，避免来人跑冤枉路。同时实行“AB角”无缺位工作制，按工作性质分工，明确该项工作的主角（A角）与辅角（B角），A角对该项工作负主要责任，B角则要主动熟悉A角工作。当A角因故不在岗时，其所担负的工作由B角负责接待，能当场办理的事项要当场办理，不能当场办理的，要做好记录，并及时向A角反映情况。

　　我县实行无障碍工作制以来，从未出现让前来办事的干部群众吃闭门羹的现象，机关干部主动接访，热情接访的氛围进一步浓厚。