服务不忘初心,为人坚守本心——记桃源县社保中心退管股股长罗帮勇
罗帮勇同志,桃源县社保中心退管部部长,1989年入伍,1991年7月入党,经过军队的历练和党组织的培养,三十多年来始终不忘工作的初心、为人的本心,一心服务人民。
罗帮勇同志自2002年1月到桃源县社保服务中心以来,受到同事和群众的广泛好评。2019年到桃源县政务服务中心窗口工作后,更是用实际行动展现着一名优秀窗口服务工作人员认真负责、热心服务的工作风采。2022年度还被评为常德市人社系统“窗口服务标兵”。
“年纪大了,手机能办的业务都不会操作,幸好你们帮我办好了,要不然还真不知道怎么办。”办完社保待遇资格认定的杨奶奶明显松了口气。这平凡而普通的一幕就是退管部的工作日常。社保中心退管部面对广大退休群众,其中不乏八九十岁高龄的退休人员前来咨询、办理业务。无论是谁,罗帮勇都态度和蔼、耐心解答,工作态度受到群众的一致认可。对于行动不便的退休群众,罗帮勇更是多方协调,与同事一起组织上门认证,切实让群众少跑路。
对于同事来说,罗帮勇同志是幽默温和、业务熟练、无所不能的“勇哥”。作为社保中心政务窗口工作经验最为丰富的“老将”,罗帮勇同志给过每位同事指导和帮助。业务上的问题,他从不推诿,不管是否属于他的业务,都会尽力帮助解决,是同事心中可靠的“厅长”。
党的教导时刻铭记,初心不忘,砥砺前行。罗帮勇同志对群众耐心服务、对同事关心团结、对家人体贴关爱,像是标杆一样,是值得敬佩和学习的榜样。
(编辑:官必珍)
(审核:谭琳琳)
(签发:王帮海)
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