3月20日上午10点37分，桃花源收费站收费三班班长万幸欣正在亭外执勤，突然发现一辆冒着火苗与浓烟的货车直接驶出收费x03车道，该车右后两个轮胎冒着一股黑烟，火苗也跟着蹿动起来。她迅速召集所有非当班人员从收费亭拿起灭火器帮助车主灭火，当班监控员谢红专立即通知收费员陈强先按紧急键将车驶出收费X03车道灭火，随后通知值班站长肖亚军到火灾现场进行指挥。

   车辆驶入收费广场后，火苗已经窜了好几米的高度，浓烟遍布了整个广场，情况非常危急，在这紧要关头，几瓶灭火器不断的向着火部位喷射，有的同志还拿起来了桶子，提水进行灭火，收费员陈强更是不顾自己的安全钻进车底，利用水桶向轮胎泼水，为轮胎降温。15分钟后，在大家的共同努力下才将火扑灭。由于发现和扑救及时，避免了一场重大火灾，也为车主挽回了经济损失。

   在一旁惊慌失措的司机直到火势扑灭后才缓过神来，激动的向收费现场扑救人员握手，口里还不断的说：“如果不是你们及时帮忙灭火，损失可能不仅仅是两个轮胎的事了，真是太谢谢你们了。”