政务中心是政府的形象和窗口。为了打造窗口的良好形象，近年来，县政务中心坚持从多方面入手，规范服务行为。一是规范服务礼仪。为规范政务服务工作人员行为，该中心对窗口工作人员服务用语、仪表形象、服务态度等多个方面进行了细化修订。同时，每年均邀请礼仪培训专家就窗口工作政务礼仪进行培训，塑造了窗口工作人员的良好形象。二是规范人员管理。通过制定考核管理办法，对窗口工作人员的技能、形象、考勤等实行分月量化考核、通报公示、公开评比，并与本人评先评优和津补贴挂钩，使窗口工作步入了良性运行的轨道。三是规范收费标准。通过公开收费标准、设立监督电话、定期开展督查等多种形式，使各项收费在阳光下运行，有效杜绝了各种乱收费现象的发生。