2015年，桃源县电力有限责任公司紧紧围绕年度工作目标，着力从安全生产、电网建设、优质服务、降损增效等方面抓落实，实现了安全生产“零”事故、农网改造破纪录、优质服务上台阶、线损管理成绩斐然等四大目标，企业发展呈现良好势头。

   齐抓共管，安全生产“零”事故。为保障各项工作顺利推进，该公司认真总结往年的经验和教训，重点围绕六项重要举措抓落实，一是加强安全生产体系建设，放大安全生产工作格局；二是明确主体，继续深化反违章工作；三是科学调度，提升电网安全运行水平；四是加强隐患排查治理，确保设备安全稳定运行；五是务实培训，努力提升员工的安全意识和管理水平；六是务求实效，做好季节性事故预防工作，有序推进风险管控和标准化建设。2015年，该公司开展安全生产宣传活动共6次，稽查施工作业现场368处，查处各类违章68起，纠正违规作业37处，下达整改建议书18份，处理相关人员11名。通过一系列的措施、手段和方法，确保了安全生产“零”事故发生。

   稳步推进，农网改造破纪录。2015年，该公司启动了110个村的农网改造工程，投入网改资金1.19亿元，是桃电公司有史以来投资最大，启动网改村最多的项目工程。据统计显示，通过农网改造，惠及村民2.3万户，民营企业1287家，农配网线损率同比下降3个百分点，综合电压合格率达98.1%，供电可靠率达98.88%，有效的改善了农民的用电需求，彻底解决了农村用电卡脖子的问题，拓宽了老百姓就业门道和致富途径，带动了农村电器化消费市场。

转变观念，优质服务上台阶。按照市公司倡导的“打造2015服务之年”工作部署，桃电公司着力从行风热线、政府网站反映的诉求为切入点，强化干部员工的思想认识，观念转变提升服务风险防范意识。4月份，收费窗口单位开展了树形象、提素质，规范文明用语等一系列培训活动，从一个浅浅的微笑，一声亲切的问候，一个热情的主动开始，深刻领会“你用电，我用心”的实质；6月份，营销部从实际出发，将农村供电服务工作和保障村民安全用电列入重要议事日程，开展“低电压”综合治理，提高供电台区的电压质量，结合农网改造工程，对长期存在过载现象的民营企业、农村配电台区，优先采取小容量、多布点或增容的方式进行改造，同时加快陈旧老化设备更换工作，提高供电可靠率；8月份，“电骡子”共产党员服务队开展了进乡村、进社区、进企业、进学校、进农户的“五进”走访活动，大张旗鼓宣传安全用电常识，帮助“空巢”老人检查室内线路实施和漏电保护装置。9月份，公司领导班子针对特困家庭开展了一系列的邦联活动，深入边远山区乡镇为孤寡老人、残疾人送去大米、油和慰问金，桃源电视台、桃源政府网站等新闻媒体进行了及时报道，公司整体形象和优质服务工作得到同步提升。

   以点带面，线损管理见效成。该公司行政始终将线损管理作为“一把手”工程，坚持召开经营分析会、供电所所长例会，适时通报线损管理情况，主要从六个方面入手，协调解决工作中出现的困难和问题。一是抓好整改、用电管控、表记抄收和供电服务到位；二是将分管领导下基层检查线损管理工作形成常态机制，增强管理人员的责任意识；三是认真查找管理漏洞和隐患，提出解决办法；四是制定考核办法，做到上下联动，各司其职；五是细化责任，建立完善的分析、考核、奖惩管理体系，做到奖罚分明；六是加大砍青扫障、电费回收、反窃电、反违章工作力度。截止11月，该公司农配网高压、低压、综合线损率分别为7.52%、11.88%、13.76%，同比去年下降了0.65、1.77、0.94个百分点。低压线损减少计划线损电量250.78万千瓦时，增收电费182.62万元。