今年来，县民政局以作风建设“百千万”活动为契机，采取四项措施优化政务服务环境，提升政务服务水平。

一是强化队伍建设。采取集中学习、个人自学，走出去、请进来学习的方式，组织民政干部学习相关理论和业务知识。同时，在全局上下深入开展“两学一做”活动，通过开展学党章党规、学讲话精神，提升了民政干部忠诚可靠、执法为民、务实进取、公正廉洁的意识。

二是规范执法行为。在全局组织开展“依法办事示范窗口单位”创建活动，对社会团体、民办非企业单位、基金会成立登记等行政许可事项的审批程序进行了规范和优化，审批时限提速率达30%。

三是推动政务公开。将城乡低保、婚姻登记、收养登记、老年人优待证办理等11项群众最关心的审批事项办理程序和流程图用宣传栏、网上公开的形式予以公开。借助网络、广电、会议通报与简报平台等，对广受群众关注的各类民生政策实时公开，营造了公开、公平、阳光的民政环境。

四是完善监督机制。该局大力推行“首问负责制”、“限时办结制”和“服务承诺制”等工作责任机制，设置公布监督牌、设立举报电话和举报箱，加强工作监督检查力度，积极推动机关作风建设，坚决杜绝推诿扯皮、门难进、脸难看、话难听、事难办的现象。