12月10日，是双休日里一个难得的晴天，这天，夷望溪镇龙潭溪村四组的彭大爷两老口格外高兴，原来，公安局人口与出入境管理大队大队长郭琼丽为他收养的孙女乐乐送户口本来了。

11月初，郭琼丽来到点村走访时，获悉该村四组彭大爷家的儿子结婚多年一直没有生育，后来，在他人的帮助下领养了一个私生女乐乐，去年儿子儿媳离了婚，儿子在外打工，快六岁的乐乐明年就要上小学了，小乐乐即没有户口上不了学，又没有人照顾，彭大爷急得像热锅里的蚂蚁，老伴整天唉声叹气。

郭琼丽了解情况后，立即联系到彭大爷的儿子彭大哥，详细告知他不符合收养条件但又已形成事实收养关系的无户人员补户的程序，并将补户所需材料列了一个清单发给他，要他立即去办理补户手续，公安机关将特事特办加快审批，决不能耽误孩子上学。

12月初，乐乐的上户问题终于解决了，郭琼丽拿着补办的户口本，特地选择一个周末，将户口本送到彭大爷手中，两位老人感动得热泪盈眶，连声说道：“妹子，你就是咱家的大恩人啊!”