春节来临，大批打工者回乡，县政务中心公安窗口又到办证高峰期。当笔者走进办事大厅，却发现办证不拥堵，带着疑问笔者进行了全方位的了解。

为了更好地服务群众，今年，县公安局人口与出入境管理大队采取多项举措积极应对，一是提前发号排队。窗口值班人员每天8点前到岗，为已经在门外等候的群众发号排队，避免了出现拥挤情况，开门后在通过叫号机取号排队，让群众分散于各等候区，确保全天办证秩序顺畅；二是增开设备满负荷工作。大队将照相设备增至两套、身份证受理设备增至五套，提高了办证消化能力；三是打破常规。临时调整工作人员分工，将民警充实到身份证受理岗位；四是化整为零。充分发挥全县12个派出所身份证受理点的作用，在办证高峰前就对各受理点进行了相关调度，并安排技术员对受理点的设备进行了全面维护，保证了全县各受理点的正常运转。

连日来，全县公安窗口每天接待办理各类证件的群众都有近2000人，大大提高了办证效率。