县机关社保处在整改落实阶段以解决实际问题为落脚点，切实做到整改项目、目标和时限、措施、责任“四明确”并公开承诺，突出整改实效。
　　一是转变惯性思维办事和处理问题的方法，创新理念与服务措施，积极破解发展难题。建立和完善QQ视频认证，通过QQ视频，“零距离”为离退休人员释疑解惑，随时解决他们在参保缴费、享受待遇等方面遇到的困难和问题。二是深入推进思想的不断解放，切实加强经办机构能力建设。制定《业务经办人员行为规范》，学习社会保险法律法规和业务知识；定期开展干部轮训，提高干部解决实际问题和化解矛盾的能力，重要岗位施行竞争上岗制，营造争先创优、学习竞争的良好氛围，引导干部职工树立“有为”的政绩观；通过组织经办人员上门走访、入户调查、预约服务等多种形式，开辟参保的“绿色通道”，方便群众参保。三是全面贯彻落实以人为本的方针，下大力做好改善和保障民生的各项工作，强化六项机制促发展。建立健全全员参保制度、财政“兜底”制度、稽核监管制度、社发申报制度、财税劳保一并考核制度、欠保单位 “一票否决”和 “六不准”等六项机制。