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顾客大意忘钱包 员工发现交失主

来源:本站发布 发布时间:2009-04-28 16:40 【字体:
    4月28日,一位孙姓顾客从龙八清可茶楼负责人手中接过失而复得的钱包,感激地说,真的太谢谢你们了,你们这里不但服务设施好,服务员的素质也真高。
    原来,4月26日,这位孙姓顾客与朋友相约来龙八清可茶楼喝茶,离开时不小心将钱包落在了包间。一位姓武的服务员打扫卫生时发现了装有一叠现金的钱包,她急忙交到吧台。孙姓顾客第二天发现钱包不见了,抱着试一试得想法给茶楼打电话,茶楼负责人告诉他,钱包已经被员工捡到,现保存到吧台,请他前来领取。
    据龙八清可茶楼的负责人介绍,该茶楼注重企业文化建设,注重员工素质的提升,服务员几乎每天都会捡到客人遗漏的物品,他们也都妥善保存,有电话的及时联系,没有联系方式的等待失主前来认领。
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