5月10日，湖南省配合中央生态环境保护督察协调联络组副总协调人曹普华从中央第五生态环境保护督察组总协调人岳建华手中接过本次环保督察向湖南交办的第一批信访举报件，共32件，其中重点件6件。

在5月9日召开督察进驻动员会后，我省按照规定公开了信访举报电话和信箱。5月9日8时至20时，累计收到来电举报32件、来信举报0件。首批交办的32件信访举报件中，从地域分布看，长沙市13件，衡阳市4件，岳阳市3件，湘潭市、益阳市、常德市、郴州市、娄底市各2件，永州市、湘西土家族苗族自治州各1件；从污染类型看，有效举报涉及大气类问题最多，占30.0%；其次是噪声、水、生态、其他，分别占25.0%、22.5%、12.5%、10.0%。上述信访件已全部交办到各相关市州，目前正在抓紧办理。

根据工作安排，中央第五生态环境保护督察组督察进驻时间为1个月。进驻期间设立专门值班电话、专门邮政信箱，主要受理我省生态环境保护方面的来信来电信访举报，其他不属于受理范围的信访举报问题，将按规定交由被督察地方处理。