信访人：张某某

信访时间：2023年8月22日

信访件编号：WT******5202308215695

主要诉求：反映龙潭镇仙花山村水质从去年开始断断续续出现浑浊的情况，一直未得到处理，希望政府处理水质的问题。

责任单位：桃源县龙潭镇人民政府（联系电话：0736-6955111）

答复处理意见：经调查，信访人反映的问题属实。我单位已联系龙潭镇自来水厂，了解到水质浑浊的原因：一是龙潭镇自来水厂的净化设备老旧，净化效果不佳；二是由于资金短缺，暂时无力更换新设备；三是自来水厂是净化水库的水，在雨季时节由于冲刷泥土造成混浊。龙潭镇自来水厂积极作出整改措施：一是积极向上级汇报情况，争取项目；二是多方面实施净化水质的措施，即加大COD去除剂的投量，通过金属离子的二次氧化，成为高价盐，增强氧化性，适量使用Aln(OH)mCl3n-m，控制在0＜m＜3n，通过羟基作用于被污染水体，在不同沉淀池内投入液体三氯化铁等絮凝剂，除重金属及硫化物、脱色、脱臭、除油、杀菌、除磷、降低出水COD及BOD等，定期维护净水设备，主要是加强沉淀池的清洗频次。目前，张志富同志反映的水质问题，已经得到解决。

桃源县龙潭镇人民政府

2023年9月20日