连日来，不少到政务中心办事的群众发现，政务大厅较往日多了几名“红马褂”“红袖章”。他们有的做起了“安检员”，开展登记、劝导、测量体温等工作;有的当起了“宣讲员”，耐心地向办事群众宣传防控知识和政策，指导群众使用自助设备办理业务，用真诚与微笑来缓解大家的紧张与疑虑;有的则成了“巡防员”，工作之余积极参与大厅巡查、检疫和消毒，默默地为战胜“疫”情出力尽责。

志愿者纷纷表示，“疫情当前，来政务大厅办事的群众日渐增多，为了更多人的健康，我们责无旁贷!”

据悉，为了积极落实市文明办《关于企业复工后在全市公共场所广泛开展疫情防控志愿服务的通知》精神，县行政审批服务局及时号召全局18名志愿者到政务大厅开展志愿服务，参与大厅秩序维护、防控知识宣传、政务服务引导等工作，在服务群众的过程中，以自己的实际行动让身上的那抹“志愿红”熠熠生辉。