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架桥镇:服务无止境 关爱零距离

来源:桃源县融媒体中心 发布时间:2023-10-13 11:10 【字体:

“郑站长,真的不好意思,又来麻烦你了”退伍老兵白金明说道。“白老,瞧您说的,我这工作就是让你们找我的,你们遇到事情不找我,我还担心是不是我工作做不好呢“架桥镇退役军人服务站站长郑志祥笑着说道,郑站长认真聆听白老的诉求,得知是将自己的兵龄弄错了,导致每月少领了钱,郑站长立马打电话向局里反映,并表示明早会亲自到局里查档案,一有结果会立马打电话告诉您,并叮嘱下次有什么事情,您可以打电话给我,我到您家里拜访您,年纪大了,行动不便,要照顾好自己的身体。

这是架桥退役军人服务站日常工作的一个小场面,每天他们要协调处理辖区退役军人各种各样的问题,除了政策咨询、优抚帮扶,退役军人日常工作生活上遇到了问题,也会第一时间找到他们。“积极为辖区退役军人做好政策咨询、优抚帮扶等工作,按照快受理、快落实、快办理的原则,确保人人受到热情接待,事事得到认真答复,让他们真切感受到退役军人服务站就是退役军人的‘家’。”架桥退役军人服务站相关负责人表示。

架桥退役军人服务站通过电话、微信、走访慰问等方式,加强与退役军人互动频次,对重点联系对象每月至少联系1次,确保联系对象遇事能及时联系、意见能及时反馈、困难能及时解决。随着镇村两级退役军人服务保障机构在全镇实现全覆盖,越来越多的退役军人真切感受到了贴心服务。


(编辑:官必珍)

(审核:谭琳琳)

(签发:王帮海)

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