九溪镇:医保政策进万家 暖心服务“零距离”
为进一步做好2024年城乡居民基本医疗保险参保缴费工作,推进医保工作走深走实,确保村民应保尽保。近日,桃源县九溪镇兴龙村新开展了“医保政策进万家”的主题宣传活动,“零距离”为村民提供医保服务。
新时代文明实践站志愿者入户发放医保宣传手册
线上宣传“全覆盖”
充分利用微信群、朋友圈做好“线上”文章。兴龙村及时把2024年城乡居民基本医疗保险缴费标准,缴费时间,缴费方式发送到网格群,提高村民对本年度医保参保的知晓率。对于今年新推行的“家庭共济支付”功能,也通过微信群发送具体操作流程,确保每一个符合条件的村民都能享受到该惠民政策。
线下科普“面对面”
通过“村部全面宣传、组长集中收缴、志愿者入户走访”相结合的形式,做好“线下”服务。兴龙村将新时代文明实践站作为宣传主阵地,宣传栏张贴医保宣传“海报”、电子屏滚动播放宣传标语,提高医保普及率。积极调配各组长对有参保意愿的村民先下户收取医保,再集中村部缴费,提高参保效率,减轻出行负担。鼓励新时代文明实践站志愿者入户发放医保宣传手册,面对面向村民宣传医疗保险的参保范围、医疗待遇以及报销流程等政策,并针对村民缴费中遇到的问题进行耐心解答。截止目前志愿者已入户发放宣传手册50余份,解决村民问题20余个。
缴费服务“多渠道”
为了满足不同群体的缴费需求,扩大医保参保覆盖面,兴龙村积极拓展医保缴费方式,落实多渠道缴费。通过湘税社保、湘医保、微信、支付宝、无线POS机终端等手段,为广大村民提供更便捷的缴费服务。“今年听说还可以让有职工医保的儿女用他们的医保账户余额给我们代缴医保,这样的好政策能为我们家省下不少开支。”村民在了解了“家庭共济支付”功能后称赞道。
(编辑:官必珍)
(审核:谭琳琳)
(签发:王帮海)
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